一、销户前的注意事项
在办理销户前，需确保以下事项：
- 流量卡已结清所有未出账费用
- 解除与该号码绑定的第三方服务（如银行、社交平台）
- 备份重要短信或通话记录
二、准备材料清单
销户需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 天音移动流量卡实体卡片
- 近期充值凭证（可选）
三、线上销户操作步骤
通过天音移动官方APP办理流程：
- 登录APP并进入“我的账户”
- 选择“业务办理”-“销户申请”
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并等待短信确认
四、线下营业厅销户步骤
线下办理流程如下：
- 携带材料至最近电信营业厅
- 填写《销户申请表》并提交
- 工作人员核对信息后完成注销
五、常见问题解答
Q：销户后能否恢复号码？
A：销户后30天内可申请复装，超期则号码自动回收。
Q：余额如何处理？
A：账户余额可申请退还至绑定银行卡。
通过线上或线下渠道均可完成天音移动流量卡销户，建议提前准备材料并核对账户信息。若遇特殊问题，可拨打客服热线400-xxx-xxxx咨询。
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