服务电话查询方式
- 拨打中国电信统一客服热线
- 访问上蔡电信官方网站
- 前往线下实体营业厅
官方网站查询
登录上蔡电信官网（www.shangcai.telecom.cn），在「服务支持」栏目选择「宽带业务」，页面底部可找到当地安装服务专线。
| 营业厅名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 上蔡中心营业厅 | 08:30-18:30 |
客服热线说明
全国统一客服电话10000提供24小时服务，接通后按以下步骤操作：
- 选择「宽带业务」
- 按「3」号键转人工服务
- 提供安装地址查询专线
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，工作人员将通过系统查询提供对应辖区的安装服务电话。
在线平台渠道
通过中国电信手机APP，在「报装查询」板块输入地址信息，系统将自动显示负责该区域的安装服务联系方式。
建议优先通过官方客服热线和线上渠道查询最新联系电话，营业厅查询可作为补充方式。所有服务渠道均不收取查询费用。
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