一、准备工作
在下载前请确保：
- 设备已连接广电宽带网络
- 手机剩余存储空间大于200MB
- 系统版本满足要求（Android 8.0+/iOS 12+）
二、官网下载步骤
按照以下流程获取官方APP：
- 打开浏览器访问www.gdwl.com
- 点击导航栏”服务支持”
- 选择”移动客户端下载”
- 扫描页面显示的二维码
三、安装指南
下载完成后：
- 安卓设备需在设置中允许”未知来源应用”安装
- iOS设备需信任企业级开发者证书
- 首次启动需输入宽带账号验证
四、常见问题
遇到问题可尝试以下解决方案：
- 二维码失效时访问客服专区获取最新链接
- 安装失败建议清理手机缓存后重试
- 账号验证问题请拨打95255转人工服务
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