如何查询联系电话
- 拨打全国统一客服热线10000转人工服务
- 访问河南电信官网查询属地服务号码
- 查看最近缴费账单底部的联系方式
官方服务时段说明
服务类型 | 时间范围 |
---|---|
人工客服 | 每日8:00-22:00 |
紧急报修 | 7×24小时响应 |
自助查询渠道
推荐优先使用以下自助服务:
- 微信公众号”中国电信”在线查询
- 电信营业厅APP故障申报系统
- 智能语音导航系统(按语音提示操作)
营业厅办理须知
线下服务网点工作时间为:
- 工作日:8:30-17:30(午间正常营业)
- 节假日:9:00-16:00(春节另行通知)
建议用户优先选择线上渠道进行业务查询,紧急情况可拨打24小时报修专线。保存最新服务号码可关注当地电信公众号获取实时更新信息。
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