覆盖范围与网络质量
塘渡口镇中心区域已实现联通宽带100%覆盖，周边行政村覆盖率约85%。光纤入户支持最高1000Mbps带宽，实测数据显示：
| 区域 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 镇中心 | 920Mbps | 120Mbps |
| 行政村 | 450Mbps | 60Mbps |
安装流程与服务效率
新用户办理流程分为三个阶段：
- 线上预约（24小时内响应）
- 现场勘测（1-3个工作日）
- 设备安装（当天完成）
部分用户反馈节假日安装需排队2-5天。
用户真实评价
随机采访30位用户的主要反馈：
- 72%认为网络稳定性优于其他运营商
- 65%满意售后服务响应速度
- 主要投诉集中在农村区域夜间降速
优缺点分析
优势：
- 城区网络延迟低于10ms
- 提供免费公网IP服务
不足：
- 农村区域维护周期较长
- 融合套餐价格高于竞品
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