一、登录校园服务系统
打开复旦联通校园宽带官网，使用学号/工号及统一身份认证密码登录个人账户。
- 访问network.fudan.edu.cn
- 点击右上角“用户登录”按钮
- 输入账号信息并完成验证
二、选择充值套餐
在个人中心页面找到“宽带充值”模块，系统提供多种套餐类型：
- 10元/5GB（30天有效）
- 20元/15GB（60天有效）
- 50元/无限流量（学期套餐）
三、完成支付操作
选择套餐后可通过以下方式付款：
- 校园一卡通在线支付
- 支付宝/微信扫码支付
- 银联在线支付
四、查询到账时间
充值成功后可通过以下途径查询：
- 即时到账：电子支付方式（5分钟内生效）
- 延迟到账：一卡通支付（最长30分钟）
查询路径：个人中心 > 交易记录 > 订单详情
五、常见问题处理
如遇未及时到账情况：
- 检查支付账户扣款状态
- 联系信息办值班电话：021-6564XXXX
- 发送邮件至network@fudan.edu.cn
注意事项
建议充值后保留支付凭证截图，若2小时后仍未到账，请及时通过官方渠道反馈处理。学期套餐需在指定时间内激活使用。
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