现象描述
近期化州部分移动宽带用户反映，夜间20:00至24:00频繁出现网络中断，持续时间从数分钟到半小时不等，严重影响在线办公和娱乐体验。
网络负载过高
晚高峰时段用户集中上网导致带宽过载：
- 4K视频流量占比超60%
- 在线游戏用户增长35%
- P2P下载占用大量上行带宽
设备维护时段
运营商维护记录显示：
| 日期 | 时段 |
|---|---|
| 10月1日 | 22:30-23:15 |
| 10月5日 | 21:00-22:00 |
线路干扰问题
老旧小区线路存在以下隐患：
- 同轴电缆氧化损耗
- 光交箱接头松动
- 强电线路电磁干扰
用户终端因素
部分用户设备配置不当：
- 路由器散热不良
- 固件版本未更新
- 无线信道冲突
解决方案建议
建议采取分级优化策略：
- 运营商扩容核心节点
- 分片区错峰维护
- 用户升级千兆光猫
夜间断网是多重因素叠加所致，需运营商与用户协同改进。建议通过流量监测系统实时预警，同时加强老旧线路改造，最终实现网络质量全面提升。
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