准备工作
确保设备已正确连接广电宽带调制解调器，并确认网络指示灯正常：
- 检查网线/光纤物理连接
- 确认路由器电源开启
- 记录原始宽带账号信息
断开当前连接
通过以下步骤终止现有网络会话：
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 在状态页面选择”断开连接”
- 等待所有指示灯恢复初始状态
重新拨号操作
执行PPPoE重新认证流程：
- 进入路由器”网络设置”菜单
- 选择”宽带拨号”连接类型
- 重新输入宽带账号密码
- 点击”立即连接”按钮
| 项目 | 正常值范围 |
|---|---|
| 信号强度 | -15dBm ~ -25dBm |
| 连接速率 | ≥100Mbps |
常见问题处理
遇到连接失败时可尝试：
- 重启调制解调器与路由器
- 核对账号密码大小写
- 致电广电客服热线查询账号状态
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