是否需要提前预约
上海联通宽带首次安装需提前至少48小时通过官方渠道预约。用户可通过线上营业厅、客服热线或线下门店提交申请，系统将根据地址资源情况分配安装时段。
预约流程详解
- 登录联通官网或APP进入宽带业务页面
- 选择「新装宽带」并填写地址信息
- 验证地址覆盖情况并选择套餐
- 提交身份证明材料完成预约
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预装地址的详细门牌信息
- 联系方式（需与实名认证一致）
安装时间安排
工作日的安装时段为08:30-18:00，周末需额外预约加时服务。具体时间将在预约成功后由工程师电话确认，建议用户提前做好网络布线准备。
常见问题解答
- 老小区需提前确认管线资源
- 企业用户需提供营业执照
- 特殊时段安装需支付附加费用
提前预约可确保上海联通宽带安装效率，建议用户提前准备材料并选择合适的安装时段。通过官方渠道预约还能享受免费网络调试等增值服务。
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