方法一：通过客服电话找回
拨打广电宽带官方客服热线（如96123），根据语音提示选择“密码找回”服务。接通人工客服后，需提供以下信息：
- 开户人姓名
- 身份证号码
- 宽带绑定的手机号
验证通过后，客服会将账号和临时密码发送至预留手机。
方法二：通过官网自助找回
访问广电宽带官方网站，点击“用户登录”下方的“忘记密码”链接，按步骤操作：
- 输入宽带账号或绑定的手机号
- 选择短信验证或邮箱验证
- 设置新密码并确认
方法三：短信验证码重置
发送指定指令到广电宽带服务短号（如发送“CZMM”至10086），系统将自动发送密码重置链接至注册手机，点击链接后即可设置新密码。
方法四：前往营业厅办理
携带开户人身份证原件及宽带业务协议，前往附近广电营业厅，工作人员会现场协助重置密码，流程约需10分钟。
注意事项与建议
为避免密码丢失，建议：
- 将账号密码记录在安全备忘录中
- 定期更新高强度密码（含字母、数字、符号）
- 绑定常用手机号并保持畅通
通过以上四种方法，可快速解决广电宽带账号密码遗忘问题。建议优先使用官网或短信自助服务，若信息验证失败，再选择人工客服或线下办理。妥善保管账户信息可减少后续操作成本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/265185.html
