办理基本条件
申请电信宽带需满足以下基本条件:
- 申请人须年满18周岁并具备完全民事行为能力
- 安装地址需在电信宽带覆盖范围内
- 无未结清的电信欠费记录
- 同一地址最多可开通3条宽带线路
必备材料清单
办理时需携带以下材料原件及复印件:
- 申请人身份证件(居民身份证/护照/军官证)
- 房屋产权证明(房产证/租赁合同/物业证明)
- 银行借记卡(用于绑定自动扣费)
- 特殊套餐需提供相关资质证明
办理流程说明
新装宽带的标准流程:
- 通过官网或营业厅查询地址覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 提交材料并签订服务协议
- 等待48小时内上门安装
费用及合约要求
资费说明:
- 新装需支付100元安装调试费
- 部分套餐要求预存200元话费
- 合约期通常为24个月
- 光猫设备需缴纳200元押金
注意事项
办理时需特别注意:
- 周末及节假日不办理特殊套餐
- 农村地区安装需额外3-5个工作日
- 企业用户需提供营业执照副本
- 迁移地址需重新提交地址证明
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