迁移前准备事项
在办理宽带迁移前，需确认新住址是否在联通宽带覆盖范围内。建议提前7个工作日通过以下方式查询：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通手机营业厅APP
- 访问附近联通营业厅
所需材料清单
办理迁移业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 光猫设备（迁移时需返还）
线上办理流程
通过联通官方渠道办理迁移的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址及联系方式
- 上传证件扫描件
- 支付移机费用（通常为100元）
线下办理步骤
营业厅办理具体流程：
- 取号选择「宽带业务」
- 填写《宽带移机申请表》
- 提交材料复印件备案
- 预约上门安装时间
- 获取业务受理单
注意事项说明
迁移过程中需特别注意：
- 提前备份重要网络设置
- 保持原设备完好无损
- 迁移期间宽带将暂停服务
- 新地址需预留光纤入户接口
宽带迁移业务需提前做好网络覆盖查询和设备准备，根据个人需求选择线上或线下办理方式。保留好业务受理单以便后续查询进度，建议在工作日办理以避免节假日延迟。
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