一、套餐基本信息
北京移动38元宽带属于融合套餐，需绑定移动手机号使用。基础套餐费为每月38元，合约期通常为12个月，包含宽带上网和基础通信服务。
二、办理资格要求
用户需满足以下条件：
- 北京地区移动实名认证用户
- 手机套餐月费不低于38元
- 办理地址需在宽带覆盖范围内
三、线上办理流程
- 登录中国移动APP
- 搜索”宽带服务”进入办理页面
- 选择38元套餐并验证地址
- 提交身份证照片完成办理
四、线下办理方式
携带身份证原件至移动营业厅，工作人员将协助完成：
- 地址覆盖查询
- 套餐协议签订
- 安装时间预约
五、资费包含内容
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 基础宽带 | 100M光纤接入 |
| 手机套餐 | 包含3GB流量+100分钟通话 |
| 附加权益 | 免费光猫租赁 |
六、常见问题解答
Q：安装需要额外费用吗？
A：免收初装费，但需缴纳100元设备押金
Q：合约期未满能否注销？
A：需支付违约金，具体金额按剩余合约月份计算
北京移动38元宽带适合移动中低消费用户，通过线上线下渠道均可办理。建议办理前通过官方渠道确认地址覆盖情况，并详细了解套餐变更规则。该套餐性价比突出，但需注意合约期限制。
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