上门安装电信宽带常见优惠类型
运营商常推出首年半价、赠送路由器、免费升级千兆宽带等优惠。需注意：
- 官方优惠需通过10000号或官网确认
- 套餐外设备安装费需提前问清
- 合约期内违约金条款需书面确认
五大常见骗局陷阱解析
近期多地出现新型诈骗手段，请特别警惕：
- 冒充运营商收取”设备押金”
- 伪造优惠合同诱导高额消费
- 安装时擅自增加增值服务
- 网络测速数据造假
- 虚假”光猫升级”收费项目
安全防范指南
保障自身权益的三大准则：
- 要求出示带有照片的工牌证件
- 通过官方APP实时核验工程师信息
- 所有费用均要求开具正规发票
投诉与维权渠道
遭遇欺诈时应立即：
- 拨打运营商官方客服电话冻结账户
- 保留通话记录、转账凭证等证据
- 向工信部12300热线或官方网站投诉
享受优惠服务时需保持警惕，通过正规渠道核实信息，遇到可疑情况立即中止交易。建议安装全程录音录像，保留所有书面凭证，切实维护自身合法权益。
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