一、官方营业厅办理
携带身份证原件及宽带合同,前往当地电信营业厅办理迁移手续。需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址证明
- 新迁入地址房产证明
二、官网在线申请
登录中国电信官方网站,在”业务办理”栏目选择”宽带移机”,按提示完成:
- 登录个人账户
- 填写新地址信息
- 选择预约安装时间
三、手机APP操作
通过”中国电信”APP可自助办理迁移:
- 首页进入「办理」模块
- 选择「宽带移机」服务
- 在线支付移机费用
四、授权代理服务点
各地电信授权的代理网点提供代办服务,可通过以下方式查询:
方式 | 操作说明 |
---|---|
客服热线 | 拨打10000转人工服务 |
官网地图 | 官网服务地图查询功能 |
五、第三方代办平台
选择正规代办平台需注意:
- 核实平台电信业务代理资质
- 确认收费标准透明
- 保留服务协议凭证
宽带迁移可通过多种渠道办理,建议优先选择官方渠道确保信息安全。第三方代办需谨慎核实资质,保留交易凭证以维护自身权益。
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