申请基本条件
- 北京地区常住居民（需提供有效居住证明）
- 中国移动手机号码实名认证用户
- 芝麻信用分达到600分及以上
- 无移动通信服务欠费记录
办理渠道说明
用户可通过以下三种方式办理信用宽带：
- 移动营业厅线下办理
- 中国移动手机APP在线申请
- 拨打10086客服专线预约
所需材料清单
申请时需准备以下电子/纸质材料：
- 身份证原件及复印件
- 最近3个月手机话费账单
- 支付宝芝麻信用分截图
- 居住证明（房产证/租赁合同）
信用评估标准
信用评估采用多维评分体系：
| 信用等级 | 可享带宽 | 押金减免 |
|---|---|---|
| AA级 | 500M | 全免 |
| A级 | 300M | 减半 |
| B级 | 100M | 正常 |
办理流程步骤
- 登录中国移动APP信用专区
- 提交身份验证信息
- 授权信用评估查询
- 选择宽带套餐方案
- 签署电子协议确认
常见问题解答
典型问题解决方案：
- 信用额度不足可预存押金升级
- 合约期内支持带宽灵活升档
- 提前解约需补足信用减免费用
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