一、准备工作
在开始拨号前，请确保已完成以下基础配置：
- 已激活沃创云电销卡服务
- 安装最新版电销系统客户端
- 准备符合规范的客户数据表
二、参数配置
登录系统后台进行核心参数设置：
- 进入「拨号设置」-「线路参数」
- 设置并发呼叫数（建议初始值5-10路）
- 配置呼叫间隔时间为3-5秒
三、导入客户数据
使用CSV模板导入客户信息时需注意：
- 电话号码字段格式必须为纯数字
- 客户姓名与号码需对应存储
- 单次导入建议不超过5000条数据
四、自动拨号设置
启用智能拨号模式可显著提升效率：
- 勾选「预测式拨号」功能
- 设置接通率阈值（推荐70-80%）
- 启用空号自动过滤系统
五、常见问题处理
遇到拨号异常时可尝试以下方案：
- 检查网络延迟是否低于100ms
- 重置语音网关连接状态
- 联系运营商确认线路状态
通过规范化的系统配置和科学的参数优化，沃创云电销卡可实现每分钟15-20通的稳定呼叫效率。建议定期更新客户数据和系统版本，同时关注运营商政策变化，以确保长期稳定的外呼服务。
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