问题概述
近期部分天翔流量卡用户反映设备显示信号正常却无法使用移动数据，本文系统性分析可能原因并提供验证方法。
可能原因
导致流量服务中断的常见因素包括：
- 套餐流量超额未及时提醒
- 基站信号覆盖不稳定
- SIM卡物理损坏
- 运营商系统维护升级
网络配置验证
建议按以下步骤检查设备设置：
- 进入移动网络设置页面
- 确认APN配置为运营商指定参数
- 尝试手动选择其他网络运营商
账户状态排查
通过官方渠道验证账户信息：
| 异常代码 | 说明 |
|---|---|
| E201 | 余额不足 |
| E305 | 服务暂停 |
解决方案
建议优先执行以下操作：
- 重启移动设备
- 联系客服查询实时流量
- 前往营业厅检测SIM卡
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