办理地点与方式
大朗电信宽带用户可前往以下地点办理销户：
- 大朗电信营业厅（地址：大朗镇金朗中路32号）
- 东莞电信服务大厅（地址：东莞市鸿福路199号）
- 合作代理网点（需提前致电10000确认）
销户所需材料
办理销户时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或设备租赁合同
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
线上预约流程
通过中国电信APP可提前预约：
- 登录「中国电信」官方APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「销户申请」并填写信息
- 提交后等待客服回访确认
费用结算说明
销户时将进行费用清算：
- 结清未出账费用
- 退还押金（设备无损坏情况下）
- 违约金计算（协议未到期情况）
注意事项
办理销户前需注意：
- 提前备份宽带账号信息
- 确认合约到期时间
- 保留业务回执单至少3个月
- 销户后24小时内断网
办理大朗电信宽带销户需携带完整材料至指定营业厅，建议提前通过APP预约节省时间。注意核对费用结算明细，保留相关凭证。若设备存在损坏，可能影响押金退还进度。
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