一、激活前的准备工作
- 有效身份证件（用于实名认证）
- 广电宽带电视合约单编号
- 可接收短信的手机号码
- 已安装的广电宽带电视设备
二、通过官方渠道完成激活
按照以下步骤快速激活账号：
- 访问中国广电官方网站或打开手机APP
- 点击“新用户激活”按钮进入页面
- 输入合约单编号和身份证号进行验证
- 填写手机号并获取短信验证码
- 设置账号登录密码并提交
三、账号绑定与设备连接
激活成功后需绑定设备：
- 打开电视并进入广电宽带电视系统
- 在登录界面输入新注册的账号密码
- 根据提示扫描屏幕二维码完成设备绑定
- 检查网络连接状态确保信号正常
四、常见问题解决方法
若激活过程中遇到问题，可尝试以下方案：
- 验证码未收到：检查手机是否拦截短信，或联系客服重发
- 合约编号无效：核对合约单信息或咨询营业厅
- 绑定失败：重启设备并重新登录账号
通过以上步骤，用户可在10分钟内完成中国广电宽带电视账号的激活与绑定。若仍存在技术障碍，建议拨打客服热线96196或前往线下营业厅获取专业支持。
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