准备工作
在开始激活前，请确保已准备好以下材料：
- 未使用的广电宽带电视实体卡
- 已安装广电宽带机顶盒的电视机
- 用户身份证及开户合同编号
登录激活平台
通过以下步骤进入官方激活页面：
- 打开电视机并启动广电机顶盒
- 使用遥控器进入【系统设置】菜单
- 选择【卡密激活】功能模块
输入卡密信息
按照屏幕提示输入以下信息：
- 刮开实体卡密码区获取18位激活码
- 依次输入卡号（C开头12位数字）
- 核对输入的卡号密码是否一致
完成设备绑定
系统将自动进行设备验证：
- 确认机顶盒MAC地址已自动识别
- 验证宽带账号与设备对应关系
- 收到短信提示即完成激活
常见问题处理
遇到问题时请尝试以下解决方案：
- 提示
卡密无效
：联系95023客服核验卡密状态 - 设备未识别：重启机顶盒并重新插拔智能卡
- 激活超时：检查网络连接是否正常
通过以上标准化流程，用户可在10分钟内完成广电宽带电视服务的激活。建议在操作过程中保持网络稳定，若遇系统维护时段请错峰操作。妥善保管实体卡密以备后续查询使用。
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