办理地点及联系方式
竹林电信营业厅提供宽带安装服务，地址位于杞县竹林镇人民路18号。您可通过以下方式咨询：
- 服务热线：0378-XXXXXXX
- 线上预约：访问中国电信河南网上营业厅
安装所需材料
办理宽带需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用（支持现金/移动支付）
业务办理流程
标准办理流程如下：
- 提交材料并选择套餐
- 签订服务协议
- 预约安装时间
- 工程师上门安装调试
套餐选择指南
| 套餐类型 | 网速 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 智慧生活版 | 500M | 24个月 |
常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：提交申请后48小时内完成安装
Q：支持跨区迁移吗？
A：同一县级行政区可免费迁移
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