一、电话联系客服
仙游广电网络宽带提供24小时客服热线，用户可直接拨打官方服务电话95079，根据语音提示选择宽带业务咨询或故障报修。如需人工服务，请按“0”转接。
- 工作日优先时段：8:00-22:00
- 通话前准备好宽带账号或身份证信息
二、线上渠道快速反馈
通过仙游广电官网或微信公众号“仙游广电服务”提交问题：
- 登录官网点击“在线客服”
- 微信公众号菜单选择“宽带报修”
- 上传故障截图或描述具体问题
三、前往营业厅办理
携带身份证件就近到营业厅获取面对面支持：
- 城区主厅：仙游县鲤城街道广电大厦1楼
- 工作时间：周一至周日 8:30-18:00
四、常见问题自助解决
遇到网络中断时，可先尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 登录用户后台查看账户状态
结论：通过电话、线上平台或线下营业厅多途径联系仙游广电宽带客服，紧急问题优先拨打热线，简单故障可通过自助排查快速恢复。
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