一、电信宽带撤机办理地点
用户可通过以下途径办理电信宽带撤机：
- 线下办理：中国电信自有营业厅（需查询当地营业网点）
- 电话办理：拨打10000号客服热线
- 线上办理：电信网上营业厅或官方APP
二、撤机所需材料清单
办理撤机需准备：
- 户主身份证原件
- 宽带开户协议或设备租赁合同
- 光猫/机顶盒等终端设备
三、线上预约撤机流程
通过电信官方渠道线上办理步骤：
- 登录电信网上营业厅或「中国电信」APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「宽带拆机」服务并填写申请信息
- 提交后等待工作人员48小时内联系确认
四、线下营业厅办理步骤
营业厅办理流程：
- 携带材料至最近电信营业厅
- 取号后至业务受理窗口
- 填写《宽带拆机申请表》
- 现场归还设备并结清费用
五、注意事项及费用说明
撤机需注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备遗失需按价赔偿（光猫约200元/台）
- 建议保留拆机业务受理单至少3个月
办理电信宽带撤机可通过线上线下多种渠道完成，需提前准备身份证明与终端设备，建议优先选择线上预约方式以节省时间，办理前务必确认合约状态及费用结算情况。
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