客服电话查询
白沟广电宽带官方客服电话:0312-2888888(工作时段:8:30-18:00)。拨通后根据语音提示选择:
- 宽带报修按”1″
- 套餐咨询按”2″
- 投诉建议按”9″
官方网站渠道
访问白沟广电官网,通过以下步骤联系客服:
- 点击首页”在线服务”按钮
- 填写电子工单表格
- 上传故障照片(可选)
在线客服系统
微信公众号”白沟广电服务”提供24小时智能客服:
- 关注公众号后发送”宽带”
- 选择”人工客服”选项
- 输入身份证号验证身份
营业厅现场办理
主要营业厅信息:
名称 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
中心营业厅 | 富强路32号 | 9:00-17:30 |
新城营业点 | 五一路世纪大厦B座 | 8:30-18:00 |
常见问题速查
高频问题自助解决方案:
- 忘记密码:拨打客服电话验证身份重置
- 网络中断:检查光猫指示灯状态
- 费用查询:微信公众号输入”账单”
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/268884.html