问题概述
近期南宁部分联通流量卡用户反映，在青秀区、西乡塘区等核心区域存在网络延迟高、视频加载缓慢等现象。高峰时段（19:00-22:00）尤为明显，部分用户表示网页响应时间超过5秒。
卡顿原因分析
技术排查显示主要影响因素包括：
- 基站负载过高（峰值利用率达85%）
- 4G/5G网络切换机制待优化
- 商业区建筑密集导致信号衰减
区域网络对比
| 区域 | 白天 | 晚间 |
|---|---|---|
| 青秀区 | 32.1 | 8.7 |
| 江南区 | 28.9 | 15.3 |
| 良庆区 | 35.4 | 22.6 |
解决方案建议
- 实施动态基站负载均衡策略
- 新增微型基站覆盖信号盲区
- 优化QoS优先级配置
用户反馈统计
根据500份抽样调查显示：68%用户遭遇过视频卡顿，42%认为网页加载速度不达标，仅15%用户表示网络体验良好。
南宁联通网络卡顿问题呈现明显的时空聚集特征，需通过基础设施升级与智能调度算法相结合的方式系统性改善。建议优先在青秀区开展试点优化，同时建立用户感知监测体系。
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