问题背景
自2023年起，大悦城地铁站联通宽带用户持续反映信号频繁中断，单日最高故障记录达17次，严重影响乘客移动支付、在线办公等基础需求。
设备故障分析
现场勘查发现核心设备存在三类问题：
- RRU设备平均服役超5年
- 光模块故障率同比上升40%
- 电源系统未配置冗余保护
网络架构缺陷
既有网络拓扑存在设计缺陷：
- 单节点承载用户量超设计值3倍
- 回传链路未实现双路由保护
- QoS策略未区分业务优先级
施工环境影响
地铁站内持续进行的商业空间改造工程导致：
- 设备间供电线路3次被误切断
- 新增金属隔断造成信号衰减
- 工程车辆碾压导致光缆受损
解决方案建议
建议分阶段实施改进计划：
- 紧急部署临时基站缓解容量压力
- 启动设备迭代计划（2024年Q1完成）
- 建立工程协同管理机制
信号中断系多重因素叠加所致，需通过设备升级、网络优化、施工管理三方面协同改进，预计系统性改造完成后故障率可降低80%以上。
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