当前服务状态
截至最新通报，北京移动宽带已恢复80%区域网络服务。核心城区主干线路完成抢修，部分郊区因设备调配仍需等待。
受影响区域
- 朝阳区：青年路、望京片区
- 海淀区：中关村科技园
- 通州区：运河商务区
| 区域 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| 朝阳区 | 今日18:00前 |
| 海淀区 | 次日上午10:00 |
恢复时间预测
根据移动公司技术公告，全面恢复将分三阶段推进：
- 核心城区：已完成修复
- 近郊区域：24小时内完成
- 远郊片区：48小时内完成
用户应对措施
建议未恢复区域用户：
- 保持光猫设备通电状态
- 拨打10086获取实时工单号
- 使用移动客户端查询服务地图
北京移动正全力抢修剩余故障节点，建议用户通过官方渠道获取最新动态。特殊需求用户可申请流量补偿方案。
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