一、开箱前准备
确认您已收到以下设备：
- 广电定制光猫
- 千兆双频路由器
- 网线套装（含3根CAT5E线）
二、设备连接步骤
- 将光纤线接入光猫的PON端口
- 使用网线连接光猫LAN1口和路由器WAN口
- 接通电源并等待指示灯全亮
三、激活宽带服务
打开浏览器访问管理后台，输入装机单上的SN码完成认证。
四、网速优化技巧
- 将路由器放置在房屋中心位置
- 启用5GHz频段并设置独立SSID
- 定期重启设备清理缓存
| 频段 | 信道 | 带宽 |
|---|---|---|
| 2.4GHz | 6 | 20MHz |
| 5GHz | 149 | 80MHz |
五、常见问题处理
若出现断线情况：
- 检查光纤接口是否插紧
- 拨打客服热线查询光信号强度
- 尝试更换备用网线测试
通过规范安装与合理优化，可充分发挥天山云宽带的性能优势。建议每季度检查设备固件版本，及时升级以获得最佳体验。
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