路由器设备标签
大多数电信宽带设备会在机身底部或背面贴有认证信息标签：
- 查找标注”PPPoE账号/密码”的字段
- 注意区分”WiFi密码”与”拨号密码”
- 型号为HG开头的光猫需查看侧面标签
管理后台登录
通过浏览器访问路由器管理界面：
- 在地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1
- 使用管理员账号登录（默认常为admin/admin）
- 进入”宽带设置”或”网络连接”页面
| 品牌 | 管理地址 |
|---|---|
| 华为 | 192.168.100.1 |
| 中兴 | 192.168.1.1 |
官方文档查询
电信装机时提供的纸质材料包含：
- 宽带业务受理单
- 光猫设备使用说明书
- 服务协议附件
客服咨询渠道
通过官方服务渠道获取帮助：
- 拨打10000客服热线
- 登录电信网上营业厅在线咨询
- 前往线下营业厅办理
第三方工具辅助
特殊情况下可尝试：
- 使用路由器密码查看器软件
- 查询宽带账号密码查询网站
- 社区论坛技术贴（如宽带山论坛）
建议优先通过设备标签和官方渠道获取认证信息，第三方工具存在安全风险需谨慎使用。定期修改密码可提升网络安全性。
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