检查流量使用情况
登录中国联通APP查询已用流量，确认是否触发套餐限速阈值。部分套餐在达到20GB后会降速至1Mbps，可通过以下步骤验证：
- 打开联通手机营业厅
- 进入「服务」-「查询」-「流量业务查询」
- 核对已用流量与套餐说明
切换网络模式
在手机设置中尝试切换网络类型：
- 进入「移动网络」设置
- 将网络模式从5G/4G切换为3G
- 等待30秒后切回4G模式
联系客服查询
拨打10010客服热线，按以下流程操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量业务
- 按0转人工服务
套餐升级指南
通过官方渠道办理加速包或升级套餐：
- 发送短信「LLB」至10010查询加速包
- 在APP「套餐变更」页面选择不限量套餐
- 线下营业厅办理高速流量包
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