一、查询联通宽带安装电话的方式
- 拨打全国客服热线：10010（按语音提示转人工服务）
- 访问联通官网（www.10010.com）选择”业务办理-宽带预约”
- 使用”中国联通”APP在线客服功能
二、在线申请宽带安装流程
线上申请分为4个步骤：
- 登录联通官网或APP宽带专区
- 选择所在区域及宽带套餐
- 填写地址和联系方式
- 提交订单等待客服回访确认
三、线下营业厅办理指南
大石桥地区设有3个联通自营厅：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 石桥大街28号 |
| 南楼营业厅 | 蟠龙山路16号 |
| 金牛山营业厅 | 振兴南路99号 |
四、所需材料清单
办理宽带安装需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
五、常见问题解答
Q：安装后多久可开通网络？
A：成功申请后48小时内完成安装调试
Q：周末能否办理业务？
A：营业厅周六日照常营业（9:00-17:00）
通过线上线下的多渠道服务，大石桥居民可便捷完成联通宽带的咨询与安装申请。建议优先使用官方APP进行套餐查询和预约，享受24小时自助服务。
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