官网查询渠道
登录中国电信横州分公司官方网站（www.gx.189.cn），在首页顶部导航栏选择”宽带业务”，进入服务专区后可通过以下步骤获取联系方式：
- 点击”办理指南”选项
- 选择”线下服务网点”
- 在地图定位中选择”横州市”
营业厅查询方式
横州市区内设有多个电信自营营业厅，主要分布位置包括：
- 横州大道旗舰店（市政务中心对面）
- 茉莉新城社区服务中心
- 汽车总站旁24小时自助服务点
客服热线获取
拨打中国电信统一客服热线10000号，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 向客服人员说明所在区域为横州市
在线客服渠道
通过电信官方APP”电信营业厅”获取实时帮助：
- 在应用商店下载安装最新版APP
- 登录后点击右下角”我的客服”
- 输入”横州宽带办理”获取智能应答
常见问题汇总
- 人工客服：每日8:00-22:00
- 自助终端：7×24小时服务
- 节假日营业厅服务时间调整公告
通过以上多种渠道均可获取横州电信宽带办理服务的准确联系电话，建议优先选择官方认证渠道查询。办理前请准备好身份证件与安装地址信息，部分套餐可享受线上预约优惠。
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