官方网站查询
登录当地广电宽带官网，在「服务支持」或「安装预约」板块，可通过以下步骤获取联系方式：
- 进入官网首页，点击“宽带业务”菜单
- 选择“安装服务”子栏目
- 输入所在区域和小区名称查询服务网点
客服热线咨询
拨打广电全国统一客服电话（如96123），根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 提供安装地址获取本地技术员联系方式
线下营业厅办理
携带身份证前往最近的广电营业厅，工作人员会协助完成：
- 有效身份证件原件
- 宽带安装地址证明（如房产证/租赁合同）
- 业务受理单（现场填写）
第三方服务平台
通过支付宝/微信生活服务功能搜索“广电宽带安装”，系统将展示：
- 官方认证服务商列表
- 用户评价与评分数据
- 在线预约安装通道
通过多渠道获取广电宽带安装人员联系方式时，建议优先选择官方认证渠道以确保服务可靠性。保存技术人员电话后，建议提前确认上门时间并准备网络接入环境。
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