一、检查设备标签
在路由器底部或背面寻找包含登录信息的纸质标签，典型位置包含：
- 默认IP地址（如192.168.1.1）
- 预设用户名（通常为admin）
- 初始密码（可能为admin或空白）
二、使用默认密码列表
若标签信息缺失，可尝试以下常见组合：
| 用户名 | 密码 |
|---|---|
| admin | gdcatv |
| user | @router |
| guest | 空密码 |
三、重置路由器设置
通过物理按键恢复出厂设置：
- 接通电源状态下找到RESET孔
- 用卡针长按10秒以上
- 等待设备重启完成
四、联系客服支持
拨打广东广电客服热线96956，提供以下信息获取协助：
- 路由器型号
- 设备序列号
- 宽带开户证件
通过设备标签查询、默认密码尝试、硬件重置三步操作，多数用户可成功恢复访问权限。建议完成登录后立即修改密码并做好备份记录。
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