覆盖查询方法
可通过以下渠道查询电信宽带覆盖区域：
- 电信官方网站「服务覆盖查询」页面
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 前往线下营业厅现场咨询
安装进度查询
已申请安装的用户可通过以下步骤查询进度：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「我的订单」页面
- 查看宽带业务办理状态
常见问题解答
Q：查询显示已覆盖却无法安装？
A：可能存在端口占满情况，建议联系片区装维经理确认。
覆盖范围更新频率
| 区域类型 | 更新周期 |
|---|---|
| 城区 | 每周更新 |
| 乡镇 | 每月更新 |
建议优先通过官方渠道获取实时覆盖信息，特殊区域可申请人工勘测服务，最新政策以当地营业厅公告为准。
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