官方网站查询
登录电信官方网站（如中国电信网上营业厅），进入“个人中心”或“费用查询”板块，选择“押金/预存款”选项。需输入宽带账号及身份证信息验证身份，系统将显示押金状态及退还记录。
手机营业厅APP
通过“中国电信”APP查询步骤：
- 打开APP并登录账户
- 点击“查询办理”菜单
- 选择“费用服务-押金查询”
- 查看押金金额及有效期
客服热线咨询
拨打电信客服热线10000号，根据语音提示选择人工服务。需准备以下信息：
- 宽带开户人姓名
- 身份证号码后四位
- 宽带安装地址
营业厅柜台查询
携带本人身份证原件至就近电信营业厅，通过自助终端或窗口服务查询。柜台可打印押金凭证，需注意部分网点需提前预约。
合同与收据核对
检查办理宽带时签订的纸质合同或电子协议，通常押金条款会注明在费用说明章节。保留好押金收据原件，退网时需凭此办理退还手续。
电信宽带押金信息可通过线上线下多种渠道查询，建议优先使用官方APP或网站自助查询。若遇到押金退还问题，可通过客服热线或营业厅及时反馈处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/272000.html
