押金缴纳方式
电信宽带押金可通过以下渠道缴纳：
- 营业厅柜台办理（需携带身份证原件）
- 官方APP在线支付（支持银联/支付宝）
- 授权代理服务网点现金缴纳
退还办理地点
押金退还须至指定网点办理，主要服务点包括：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 朝阳区 | 建国路128号旗舰店 |
| 海淀区 | 中关村大街200号服务点 |
线上查询步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入”业务办理-押金服务”板块
- 输入宽带账号验证身份
- 查看押金状态及操作记录
所需材料清单
办理退还需准备：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备完好的验收证明
- 原始押金收据凭证
常见问题解答
Q：押金退还周期多长？
A：审核通过后15个工作日内到账
Q：收据遗失如何处理？
A：需携带身份证至营业厅补办凭证
建议优先通过官方线上渠道查询实时信息，线下办理前可致电10000客服确认网点营业时间及材料要求，妥善保存相关凭证以保障自身权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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