一、准备工作
在办理前请确保准备好以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 当前使用手机号码
- 支持NFC功能的智能手机（可选）
二、联系移动客服
通过以下任一方式联系客服：
- 拨打10086按语音提示转人工服务
- 登录移动APP在线客服窗口
- 官方微信公众号留言”人工客服”
三、选择流量套餐
向客服明确告知需求：
- 流量卡类型（日租卡/月租卡）
- 期望流量额度（10GB/30GB等）
- 是否需要绑定主号共享套餐
四、身份信息验证
根据客服指引完成认证：
- 提供身份证号码后6位
- 接收并反馈短信验证码
- 通过人脸识别活体检测
五、确认办理与激活
最终步骤包括：
- 电子合同签字确认
- 选择实体卡邮寄或电子卡直发
- 收到卡后拨打*100*01#完成激活
通过移动客服办理流量卡全程约需10-15分钟，建议在工作日9:00-18:00办理以享受实时审核服务。办理完成后可通过移动官网查询套餐生效状态。
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