官网在线查询
登录中国电信湖北网上营业厅（hb.189.cn），在搜索栏输入”石首宽带覆盖”，通过智能地图工具可实时查看各区域网络覆盖状态。
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- 选择”宽带专区”
- 输入具体地址查询
营业厅地址列表
| 名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 解放路23号 | 8:30-18:30 |
| 城东营业点 | 楚天大道98号 | 9:00-17:30 |
覆盖区域查询方法
致电10000客服热线，提供详细住址后，工作人员将告知是否在电信宽带覆盖范围内。特殊区域可通过预约上门检测确认。
- 新建小区需提前登记
- 农村地区覆盖范围每月更新
在线客服咨询
通过电信微信公众号”中国电信湖北客服”，发送”石首宽带”关键词，智能客服将推送最近的办理网点和覆盖查询入口。
常见问题解答
老旧小区改造进度可在营业厅查询专项公告，商业用户需联系客户经理获取定制化覆盖方案。
通过多渠道查询系统，用户可以便捷获取石首地区电信宽带服务信息，建议优先使用官方数字平台获取最新数据。
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