服务简介
电信头条免流量服务是面向特定用户推出的定向流量包,覆盖今日头条系多款应用。若需节省流量或停止使用,可通过以下方式关闭。
关闭前准备
操作前请确保:
- 已确认手机号码归属地
- 备妥身份证验证信息
- 确保手机信号正常
短信关闭方法
发送指定指令到10001:
- 编辑短信内容:QXTTLL
- 发送至电信客服号码
- 根据回复短信确认操作
APP关闭步骤
通过电信营业厅APP操作:
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 找到头条专属流量包
- 点击「退订」并确认
客服关闭流程
人工服务操作指南:
- 拨打10000客服热线
- 按3选择业务办理
- 提供身份证信息验证
- 明确要求关闭服务
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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