覆盖区域概述
北京移动宽带目前覆盖全市16个行政区，重点包括：
- 核心城区：东城、西城、朝阳、海淀
- 近郊区域：丰台、石景山、通州、大兴
- 新开发区：亦庄、顺义空港
在线查询方法
通过以下步骤自助查询覆盖范围：
- 访问移动官网宽带专区
- 输入详细地址和门牌号
- 点击”覆盖查询”按钮
- 查看系统返回的覆盖状态
电话查询方式
拨打10086客服热线：
- 按语音提示选择宽带业务
- 提供完整安装地址信息
- 等待客服查询系统结果
安装申请流程
确认覆盖后可在线提交申请：
- 登录移动营业厅账号
- 选择宽带套餐类型
- 填写安装信息
- 预约上门时间
常见问题解答
高频问题解答：
- 新小区覆盖申请流程
- 企业用户专线办理
- 覆盖状态更新周期
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