基础材料准备
申请北京移动宽带安装前，需准备以下基本材料：
- 申请人有效身份证原件及复印件（正反面）
- 北京本地手机号码（用于接收安装确认信息）
- 宽带套餐选择确认单（可通过官网或营业厅获取）
身份验证要求
根据工信部规定，宽带业务需实名认证：
- 个人用户提供身份证原件，企业用户需提交营业执照副本
- 委托他人办理时，需额外提供代理人身份证及授权委托书
房屋产权或租赁证明
安装地址需提供以下任一文件：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需包含房东身份证复印件）
- 物业开具的居住证明（适用于公租房等特殊类型）
设备与安装环境
用户需确保安装环境符合条件：
- 预留宽带入户线接口（光纤或网线）
- 电源插座位置距离安装点不超过3米
- 提前清理设备安装区域（如弱电箱周边）
预约流程说明
通过以下步骤完成安装预约：
- 在线或线下提交申请材料
- 等待1-3个工作日进行资质审核
- 接听安装工程师确认电话
- 约定具体上门时间（工作日/周末可选）
准备齐全上述材料可大幅提升安装效率，建议提前与物业沟通线路接入权限。若材料缺失，可通过移动客服10086咨询替代方案，北京地区用户还可通过”中国移动APP”实时查询办理进度。
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