申请资格与准备材料
上海香楠小区居民需提供以下材料申请联通宽带：
- 有效身份证件（原件及复印件）
- 房产证明或租赁合同
- 近期电费缴纳单（验证住址）
线上申请流程
通过联通官网或APP申请可享受快速受理：
- 登录“中国联通网上营业厅”
- 选择“家庭宽带”>“立即办理”
- 输入小区地址并匹配可用套餐
- 提交证件扫描件完成预约
线下办理方式
小区内联通服务网点信息如下：
| 地址 | 营业时间 |
|---|---|
| 社区服务中心2楼B室 | 9:00-18:00（每日） |
套餐费用说明
2023年主流套餐资费（含免费安装）：
- 300Mbps：¥120/月，签约2年送路由器
- 500Mbps：¥150/月，首年享8折优惠
- 1000Mbps：¥220/月，叠加IPTV服务
安装与售后服务
申请成功后48小时内工程师将上门安装，用户可通过以下方式联系客服：
- 拨打10010转人工服务
- 通过“联通智家”APP提交工单
香楠小区居民可通过线上线下多种渠道申请联通宽带，300Mbps基础套餐性价比最高，建议优先选择包含设备优惠的长期合约方案。
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