一、申请渠道与流程
用户可通过以下方式申请电信宽带加装固话服务：
- 线上申请：登录中国电信网上营业厅，在”业务办理”栏目选择”固话加装”
- 线下办理：携带身份证至电信营业厅柜台提交申请
- 客服热线：拨打10000号按语音提示操作
二、费用明细说明
| 项目 | 标准资费 |
|---|---|
| 安装调测费 | 158（首次安装减免） |
| 月基本费 | 30/月 |
| 可选套餐 | 宽带+固话组合优惠（详见官网） |
三、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 安装周期：申请后3-5个工作日内完成
- 号码保留：支持原固话号码迁移
- 服务变更：可通过掌上营业厅随时调整套餐
电信宽带用户可通过多种便捷渠道申请固话加装服务，基础费用透明且提供组合优惠方案。建议优先选择线上渠道办理，享受更高效的服务体验。
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