一、办理条件
申请更换广电宽带号码需满足以下基本条件：
- 宽带账户无欠费记录
- 当前套餐支持号码变更服务
- 距离上次号码变更已满6个月
二、准备材料
办理业务时需要携带以下证件和文件：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议
- 近期缴费凭证（纸质或电子版）
- 号码变更申请表（营业厅领取）
三、预约方式
可通过以下三种途径进行业务预约：
- 广电营业厅现场预约
- 拨打客服热线96123转人工服务
- 官方网站在线预约系统
四、办理步骤
- 提交材料并填写申请表
- 缴纳号码变更服务费（50元）
- 工作人员现场核验信息
- 签署新的服务协议
- 等待系统生效（约2小时）
五、注意事项
- 原号码绑定的增值业务需重新办理
- 变更后需重新设置路由器参数
- 保留原号码3个月过渡期
- 企业用户需提供营业执照副本
通过本文指引可顺利完成广电宽带号码更换，建议提前确认材料完整性并选择非高峰时段办理。业务生效后建议进行网络测速，如有异常及时联系客服人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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