线上缴费渠道
通过互联网平台可快速完成缴费：
- 电信官方网站（支付页面支持银联/支付宝/微信）
- 中国电信手机APP（内置账单查询与支付功能）
- 第三方支付平台（支付宝生活号/微信城市服务）
线下营业厅
全国超过5000家实体网点提供人工服务，需携带：
- 宽带账号或户主身份证
- 现金/银行卡/移动支付设备
工作日：08:30-18:00（周末延长至20:00）
自助服务终端
部署在便利店的智能终端支持：
- 扫描账单二维码缴费
- 打印电子发票
- 查询历史账单
银行代扣服务
绑定储蓄卡自动扣款流程：
- 登录网上银行签订代扣协议
- 填写宽带合同编号
- 设置扣款日期提醒
注意事项
- 缴费后保留电子凭证至少30天
- 对公账户缴费需提前联系客户经理
- 欠费停机后需补缴滞纳金
通过线上线下多渠道缴费体系，用户可根据需求选择最便捷的方式完成电信宽带费用支付，建议优先使用数字化渠道以节省时间。
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