一、办理宽带停用前的准备工作
办理大连联通宽带停用前需准备以下材料：
- 户主本人有效身份证原件
- 宽带服务合同或用户编号
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证（可选）
二、大连联通宽带停用办理方式
用户可选择两种办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 线上自助服务平台办理
三、线下营业厅办理流程
具体步骤：
- 携带证件前往就近联通营业厅
- 在服务台领取业务办理号码
- 填写宽带停用申请表
- 提交设备并确认设备完好性
- 签署业务终止协议
四、线上自助办理流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”业务办理”-“宽带服务”
- 选择”宽带销户”功能
- 上传身份证照片并填写信息
- 预约设备回收方式
五、费用结算与设备归还
注意事项：
- 需结清所有未缴费用
- 设备损坏需支付赔偿金
- 保留业务回执单至合约终止
| 设备类型 | 回收要求 |
|---|---|
| 光猫 | 机身完整无破损 |
| 机顶盒 | 配件齐全 |
结论：大连联通宽带停用需通过线上线下渠道提交申请，完成设备归还和费用结算即可。建议提前备份宽带账户信息，业务终止后保留相关凭证至少3个月。
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