一、退订操作方式
信用卡电销退订可通过以下渠道完成：
- 电话退订：拨打银行客服热线，转人工服务申请退订
- 短信退订：回复指定格式短信至营销短信号码（如TD至106XXXX）
- 手机银行：登录银行APP，在「营销管理」板块操作退订
二、退订费用说明
正规银行渠道退订均不收取费用：
| 渠道类型 | 是否收费 |
|---|---|
| 电话退订 | 免费 |
| 短信退订 | 免费 |
| 线下网点 | 免费 |
三、注意事项
办理退订时需特别注意：
- 核实来电号码真实性，谨防诈骗
- 保留退订成功凭证（短信/邮件回执）
- 退订生效时间一般为3个工作日
四、常见问题
用户高频咨询问题解答：
- 退订后还会收到营销电话吗？
- 成功退订后银行将在30日内停止相关服务
- 跨行办理是否有效？
- 需分别向各发卡银行申请退订
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