准备材料
办理手机号变更前需准备以下材料：
- 广电宽带账户户主身份证原件
- 原绑定手机号近期缴费凭证
- 新手机号实名认证信息
办理方式
提供两种主要变更渠道：
- 线上营业厅自助办理
- 线下服务网点办理
线上办理步骤
通过广电官网操作的流程：
- 登录网上营业厅账户
- 进入「账户管理」页面
- 选择「绑定信息修改」
- 完成短信验证码验证
- 提交新手机号信息
线下办理步骤
实体网点办理流程说明：
- 携带证件至最近服务网点
- 填写《信息变更申请表》
- 工作人员核验身份
- 现场接收确认短信
验证与确认
变更完成后需进行以下验证：
- 通过新号码接收验证短信
- 测试宽带账号登录功能
- 确认电子账单接收状态
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